ЧАВО (ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ)
Автоматическая рассылка списков ЧаВО
Авторам списков ЧаВО будет полезно познакомиться со сценарием auto-faq,
предназначенным для автоматической отправки списков ЧаВО в телеконференции
Usenet. Указывая соответствующие значения параметров в файле конфигурации,
вы получаете значительную степень контроля над этим процессом. Другое преимущество
заключается в том, что при использовании этого сценария ваш список ЧаВО
будет удовлетворять всем необходимым требованиям для отправки в конференцию
news.answers и прочие конференции семейства *.answers.
Web:
http://www.novia.net/~pschleck/auto-faq
Архивы ЧаВО
ЧаВО — это список часто задаваемых вопросов на какую-либо тему и ответов
на них. Первые ЧаВО были разработаны для телеконференций Usenet. Было замечено,
что каждый новый человек, присоединяясь к какой-либо группе, склонен задавать
одни и те же вопросы. Например, присоединяясь к группе, обсуждающей городские
легенды alt.folklore.urban, люди часто спрашивали, правда ли, что госпожа
Фильд заставила кого-то заплатить огромную сумму по своему счету (кстати,
это неправда). Поэтому, как правило, какой-нибудь один, либо несколько
опытных участников телеконференции создавали список ЧаВО — список часто
задаваемых вопросов и ответов. Основная идея состояла в том, что каждый
новичок, присоединяясь к обсуждению, должен прочитать список ЧаВО. Постепенно
списки начали охватывать все больший круг тем, они появлялись везде, где
имело смысл запоминать вопросы и ответы. Эти Web-сайты относятся к моим
самым любимым ресурсам, потому что мне нравится изучать новое, а я заметил,
что лучший способ получить какое-нибудь доступное только посвященным знание
— это почитать ЧаВО по малознакомой теме. Особенно полезно путешествовать
по спискам ЧаВО и искать в них интересные области. (Кстати, к вопросу о
ЧаВО группы городских легенд: зеленые конфетки набора М&М не оказывают
возбуждающего действия).
Web:
http://familiar.sph.umich.edu/faq
http://www.cis.ohio-state.edu/hypertext/faq/usenet/FAQ-List.html
http://www.cs.ruu.nl/cgi-bin/faqwais/
http://www.faqs.org/faqs/
http://www.landfield.com/faqs/
http://www.lib.ox.ac.uk/internet/news/faq/by_group.index.html
Ведение списков ЧаВО
Поначалу кажется, что вести список ЧаВО легко и интересно. Тем не менее,
качественная работа требует значительно больших усилий, чем может показаться
с первого взгляда. Вам поможет этот Web-сайт, основная цель которого —
по возможности упростить ведение списков ЧаВО. Прочитайте о средствах для
автоматической отправки вашего списка в Usenet, о создании HTML-версий
и об обработке электронной почты. Кроме того, имеются ссылки на другие
ресурсы Интернета, также посвященные спискам ЧаВО.
Web:
http://www.qucis.queensu.ca/FAQs/FAQaid
Перечень периодических информационных сообщений
В Usenet существует множество статей, регулярно рассылаемых по различным
телеконференциям. Например, к их числу относятся многочисленные списки
ЧаВО, но ими дело не ограничивается — существуют и другие периодические
сообщения, например, другие списки. Возникает вопрос — существует ли подборка
названий всех статей, регулярно публикуемых в Usenet? Да, существует, и
этот перечень (который называется Перечень периодических информационных
сообщений) и сам регулярно отправляется в Usenet (представьте себе всю
глубину философского подтекста!) Перечень получается довольно обширным,
так что вашему вниманию предлагается Web-сайт, облегчающий поиск нужной
информации.
Web:
http://www.cis.ohio-state.edu/hypertext/faq/usenet/periodic-postings/top.html
http://www.lib.ox.ac.uk/internet/news/faq/by_category.periodic-postings.html
Поиск и написание списков ЧаВО
В Сети можно встретить великое множество очаровательных списков ЧаВО.
Иногда я развлекаюсь тем, что нахожу список ЧаВО на совершенно незнакомую
тему и читаю его для собственного удовольствия. Можно искать список ЧаВО,
читая телеконференции news.answers. Либо вы можете искать подборки ЧаВО
в Web. Перечисленные ниже ресурсы помогут вам отыскать нужные списки ЧаВО
в Сети, а также написать и опубликовать свой собственный список ЧаВО.
Web:
http://www.best.com/~ii/internet/faqs/
http://www.ii.com/internet/faqs
Поиск ЧаВО
Этот сайт исключительно полезен, когда вы ищете список ЧаВО по определенной
теме или просто хотите почитать на досуге что-нибудь новое и интересное.
Выберите категорию, и перед вами появится перечень всех ЧаВО в данной области.
Щелкните по тому списку, который вам нужен, и вы начнете читать выбранный
список раньше, чем успеете произнести: «О-о, это круто!» Здесь стоит поработать
броузером.
Web:
http://ps.superb.net/FAQ
Рекомендации по отправке сообщений в телеконференции *.answers
Если вы ведете список ЧаВО, то, вероятно, захотите отправить его не
только в свою телеконференцию Usenet, но и в конференции news.answers и
в какую-нибудь из других конференций *.answers. Данный список ЧаВО разъясняет,
что необходимо знать для подобной перекрестной рассылки списков ЧаВО.
Web:
http://www.cis.ohio-state.edu/hypertext/faq/usenet/news-answers/guidelines/faq.html
http://www.cs.ruu.nl/wais/html/na-dir/news-answers/guidelines.html
http://www.lib.ox.ac.uk/internet/news/faq/archive/news-answers.guidelines.html
Список ЧаВО по минимальному дайджест-формату
При составлении списка ЧаВО следует придерживаться определенного формата.
Использование стандартного формата обеспечит совместимость вашего списка
ЧаВО с возможностями некоторых программридеров по обработке дайджестов.
Кроме того, это облегчит чтение вашего списка ЧаВО в Web-броузере. Возможно,
самое важное обстоятельство заключается в том, что при хорошем формате
людям будет удобнее читать и воспринимать вашу работу. В этом списке ЧаВО
рассмотрен относительно простой формат, который, тем не менее, содержит
все основные свойства правильно составленного списка ЧаВО.
Web:
http://www.cis.ohio-state.edu/hypertext/faq/usenet/faqs/minimal-digest-format/faq.html
http://www.cs.ruu.nl/wais/html/na-dir/faqs/minimal-digest-format.html
http://www.lib.ox.ac.uk/internet/news/faq/archive/faqs.minimal-digest-format.html
ЧаВО о ЧаВО
«ЧаВО о ЧаВО?! Это еще что такое? Мне подобная ахинея совершенно не
нужна». Нужна, еще как нужна! Список ЧаВО о ЧаВО представляет собой список
вопросов и ответов по теме ЧаВО. В нем излагается история списков ЧаВО,
а также даются рекомендации по их написанию и ведению. Если вы чувствуете
потребность помочь окружающим, то одна из самых полезных вещей, которую
можно сделать в Сети, — это написать список ЧаВО. Хотите попробовать? Тогда
начинайте отсюда.
Web:
http://www.cis.ohio-state.edu/hypertext/faq/usenet/faqs/about-faqs/faq.html
http://www.cs.ruu.nl/wais/html/na-dir/faqs/about-faqs.html
http://www.lib.ox.ac.uk/internet/news/faq/archive/faqs.about-faqs.html
ЧаВО по телеконференциям *.answers
Ряд телеконференций Usenet посвящен спискам ЧаВО и прочей сетевой периодике.
Особого внимания заслуживают конференции alt.answers, comp.answers, humanities.answers,
misc.answers, news.answers, rec.answers, sci.answers, soc.answers и talk.answers
(которые часто собирательно именуются *.answers). Данный список ЧаВО объясняет
назначение и содержание каждой из этих конференций. Кроме того, он рассказывает
о том, как отправлять в них новые сообщения, как присоединиться к списку
рассылки для лиц, занимающихся сетевой периодикой, и где можно найти архивы
конференций *.answers.
Web:
http://www.cis.ohio-state.edu/hypertext/faq/usenet/news-answers/introduction/faq.html
http://www.cs.ruu.nl/wais/html/na-dir/news-answers/introduction.html
http://www.lib.ox.ac.uk/internet/news/faq/archive/news-answers.introduction.html
ЧаВО: обсуждение общих вопросов
Списки часто задаваемых вопросов появляются из-за того, что новички
в телеконференциях Usenet часто спрашивают об одном и том же. Ветераны
вполне охотно отвечают на их вопросы, однако никому не захочется сто раз
подряд объяснять, что такое Unix. На протяжении нескольких лет во многих
телеконференциях создавались списки часто задаваемых вопросов (ЧаВО), в
которых содержатся вопросы, постоянно встречающиеся в данной телеконференции.
Некоторые списки ЧаВО настолько велики, что их приходится делить на несколько
частей. Каждый раз, когда вы начинаете читать материалы новой конференции,
поищите список ЧаВО, который поможет вам лучше ориентироваться в ситуации.
Более того, перед тем как посылать в телеконференцию какой-нибудь вопрос,
просмотрите список ЧаВО на тот случай, если на ваш вопрос уже отвечали.
Люди, ведущие списки ЧаВО, регулярно отправляют их не только в свою телеконференцию,
но и в специальные конференции, которые содержат списки ЧаВО и аналогичные
материалы. Телеконференция news.answers содержит любые списки ЧаВО по любым
темам. Другие конференции .answers содержат списки ЧаВО, относящиеся к
определенной иерархии. Например, в конференции comp.answers приведены списки
ЧаВО на компьютерные темы. На досуге просматривайте эти конференции, особенно
alt.answers. Вы найдете много интересных сведений, которые бы никогда не
встретились вам в других местах. В этих телеконференциях содержатся не
только списки ЧаВО, но и важные информационные сводки, не связанные ни
с какими конкретными конференциями Usenet.
Usenet:
alt.answers
comp.answers
misc.answers
news.answers
rec.answers
sci.answers
soc.answers
talk.answers
ЧаВО-консорциум в Интернете
ЧаВО-консорциум в Интернете — это группа людей, которая занимается
созданием и поддержкой списков ЧаВО. Если вы имеете дело с ЧаВО, вам эта
страничка понравится. Здесь есть чудесная подборка ссылок, которая упростит
работу любого ЧаВО-мастера.
Web:
http://www.faqs.org